Onlinevortrag in Kooperation mit der Verbraucherzentrale Bayern e.V.
Im Alltag schließen wir viele Verträge ab. Kennen Sie Ihre Rechte und Pflichten? Dann können Sie sich Ärger ersparen. Der Vortrag informiert in Einfacher Sprache und beantwortet folgende Fragen: • Wann habe ich einen Vertrag abgeschlossen?
• Genügt ein »Ja« am Telefon?
• Habe ich ein Recht auf Umtausch, Garantie und Gewährleistung?
• Mahnung erhalten – Was muss ich tun? Der Vortrag findet in Kooperation mit der Verbraucherzentrale Bayern e. V. statt. Zielgruppe: Der Vortrag in Einfacher Sprache ist für ALLE Menschen: Für Deutsch-Muttersprachler und Menschen mit Deutsch ab A2.